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Editor del sitio
El sitio web www.mahana-monoi.com es editado por BY ELO, una sociedad por acciones simplificada (SAS) con un capital social de 1 000 €.
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- RCS: 994 160 414
- SIRET: 994 160 414 00011
- Número de IVA intracomunitario: FR41994160414
- Teléfono: +33 6 61 75 40 36
- Correo electrónico: boutique@mahana-monoi.com
Dirección de la publicación
La directora de la publicación es Madame Élodie Deschildre, presidenta de la sociedad BY ELO.
Alojamiento del sitio
El sitio funciona en la plataforma de comercio electrónico Shopify, proporcionada en Europa por:
Shopify International Limited
The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8, Irlanda
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Según las mentions légales de Shopify, su proveedor de alojamiento de internet es:
Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043, Estados Unidos
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Propiedad intelectual
El presente sitio, su contenido y el conjunto de los elementos que lo componen, en particular los textos, fotografías, marcas, dibujos, modelos, logotipos y elementos gráficos, así como su presentación y compilación, están protegidos por las disposiciones del Código de Propiedad Intelectual.
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Queda prohibida toda reproducción, representación, adaptación o utilización de todo o parte de estos elementos para fines distintos de un uso personal y privado, sin la autorización previa y por escrito de los titulares de los derechos, salvo las excepciones previstas por la ley.
Créditos
Fotografías: Freepik, Pixabay, BY ELO y Shutterstock.
Creación del sitio web: Weezea.
Reclamaciones y resolución de litigios
Para cualquier reclamación relativa a un pedido o al uso del sitio, puede contactar con BY ELO por correo electrónico en boutique@mahana-monoi.com.
Conforme a los artículos L. 612-1 y siguientes del Código de Consumo, el consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo después de haber presentado una reclamación previa por escrito al profesional.
Mediador de consumo
El mediador de consumo designado por BY ELO es:
CM2C – Centro de Mediación de Consumo y Conciliadores de Justicia
49 rue de Ponthieu, 75008 París, Francia
Sitio web: www.cm2c.net
Correo electrónico para presentar un litigio: declarer-un-litige@cm2c.net
El consumidor puede recurrir a CM2C gratuitamente, después de haber presentado una reclamación previa por escrito a BY ELO y en las condiciones previstas por el Código de Consumo. La solicitud puede realizarse en línea en el sitio de CM2C, por correo postal o por correo electrónico.
Información general sobre las posibilidades de resolución extrajudicial de litigios en la Unión Europea está disponible en el portal europeo de resolución de litigios de consumo.